Bestellen

  • Hoe plaats ik een bestelling? 
    Shop op de site jouw favoriete artikelen. Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de winkelwagen en controleer of de producten kloppen. Is alles correct, klik dan op afrekenen. 
    Bij het afrekenen kun je je persoonlijke gegevens invullen. Controleer deze gegevens voordat je verder gaat naar de verzendmethode. 
    Bij de verzendmethode kun je kiezen om je bestelling thuis te laten bezorgen of om deze te laten bezorgen bij een DHL-parcelshop. Je kunt je bestelling dan afhalen bij een dichtstbijzijnde DHL-parcelshop.
    Tot slot kies je de betaalmethode en rond je de bestelling af. Nadat de betaling is afgerond ontvang je een bevestiging in je e-mail.
  • Kan ik na het plaatsen van mijn bestelling de bestelling nog wijzigen? 
    Nadat je jouw bestelling hebt afgerond, wordt deze zo snel mogelijk gereed gemaakt. Aangezien je bestelling dan al in verwerking is, is het helaas niet meer mogelijk om je bestelling te wijzigen. Indien je nog een ander artikel wenst te ontvangen, raden wij je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen.

  • Ik heb een bestelling geplaatst, kan ik deze nog annuleren? 
    Nadat je jouw bestelling hebt afgerond, wordt deze zo snel mogelijk gereed gemaakt. Aangezien je bestelling dan al in verwerking is, is het helaas niet meer mogelijk om je bestelling te annuleren. Indien je producten in jouw bestelling niet wenst te ontvangen, raden wij je aan om deze producten na ontvangst retour te sturen. 

  • Welke betalingsmogelijkheden zijn er? 
    Momenteel is het alleen mogelijk om gebruik te maken van IDEAL. 

  • Waarom lukt het mij niet een bestelling te plaatsen? 
    Via welk apparaat bezoek je onze website (Telefoon/tablet/computer)?
    Als je een bestelling wilt plaatsen raden wij je altijd aan om het via een laptop/computer te proberen. 

    Heb je items in je winkelmand die niet meer op voorraad zijn? Als je een item in je winkelmand hebt betekent dit niet dat je het product heb toegeëigend, het item kan in dit geval alsnog door een andere klant gekocht worden. 

    Lukt het nog steeds niet om een bestelling te plaatsen? Neem dan contact met ons op.